Französischsprachiger Kundenberater (m/w/d) für Luxair

Airline Industry Consulting GmbH | Köln, Deutschland
Diese Stellenanzeige ist nicht verfügbar.
Tragen Sie sich in unseren JobAlarm ein!

Über uns:

Du hast Lust, in einem abwechslungsreichen Job für die Fluggesellschaft Luxair tätig zu werden? 
Wir bieten Dir genau das. Wachse gemeinsam mit uns und entwickele Dich weiter. Bewirb dich gleich hier! 
 
AIC ist ein mittelständisches, inhabergeführtes Unternehmen mit vier Standorten in Deutschland. Als stetig wachsendes Unternehmen prägen kurze Entscheidungswege und innovatives Handeln unsere tägliche Arbeit. Zusätzlich fließen in die erfolgreiche Arbeit der AIC fast 25 Jahre Branchenerfahrung in der Touristik ein. 
Durch hohe Fach- und Sprachkompetenz verhilft AIC namhaften Fluggesellschaften sowie bekannten Tourismus- und Medienanbietern, unter anderem „Eurowings“, „TUIfly“ und der „RTL Gruppe“ zur maximalen Kundenzufriedenheit. 

Du willst auch ein Teil unseres Erfolgsteams sein? Dann bewirb Dich gleich hier!

Das sind Deine Aufgaben:

  • Du bist erster Ansprechpartner der Luxair - Passagiere und entwickelst Dich nach intensiver Inhouse Schulung durch unsere erfahrenen Trainer zum Experten für alle Anfragen rund um die Luxair - Flüge, die Du per Telefon und Mail beantwortest.
  • Vorzugsweise hast Du IATA/Ticketing Kenntnisse und Erfahrung im Umgang mit Amadeus oder Altéa.
  • Du arbeitest in einem jungen, internationalen und engagierten Team mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.
  • Mit Deinen sehr guten Französich- sowie guten Englisch- und Deutschkenntnissen und Deiner einwandfreien  Ausdrucksweise arbeitest Du stets kunden- und serviceorientiert. 

Das erwartet Dich bei uns:

  • Wir bieten Dir einen persönlichen Mentor, der Dich während der gesamten Einarbeitungsphase unterstützt. 
  • Dich erwartet ein zukunftssicherer Arbeitsplatz, wir sind somit auch für Quer-, Neu- und  Wiedereinsteiger/-innen bestens geeignet.
  • Wir sind ein tolles und erfolgreiches Team und wollen mit Deiner Unterstützung weiter wachsen.
  • Bei uns erwartet Dich ein attraktives Umfeld, das mit der neuesten Technik ausgestattet ist, um Deine Stärken voll zur Geltung bringen zu können.
  • Ein tolles Betriebsklima und ein wertschätzendes Miteinander mit der Möglichkeit sich bei regelmäßig stattfindenden Teamevents besser untereinander kennenzulernen. 

Unser Angebot:

  1. Exklusive und attraktive Mitarbeiterrabatte für Reisen, Flüge, Hotels, Mietwagen, Messebesuche und vieles mehr.
  2. Mit unseren täglichen Öffnungszeiten von Montag bis Sonntag von 08:00 - 22:00 Uhr, bieten wir Dir flexible Möglichkeiten, Deine Work - Life - Balance individuell und somit nach Deinen Bedürfnissen zu gestalten. 
  3. Eine spannende, mehrsprachige und abwechslungsreiche Tätigkeit.
  4. Ein tolles Betriebsklima und ein gutes Miteinander unter den Kollegen.
  5. Ein gutes und pünktliches Gehalt sowie Bonuszahlungen.
  6. Ein zukunftssicherer Arbeitsplatz mit Aufstiegs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
  7. Professionelle Coachings mit anschließendem Zertifikat.
  8. Ein attraktives und modernes Arbeitsumfeld.
  9. Ein internationales und vielfältiges Team.
  10. Neueste Technik für angenehmes und effizientes Arbeiten
  11. Anerkennung und Wertschätzung Ihrer Arbeit.
  12. Bezahlte Schulungen mit persönlichem Mentor für einen reibungslosen und gelungenen Arbeitseinstieg. 
  13. Flexible Arbeitszeiten, bei denen wir auch auf Deine Hobbies, Deine Familie oder Dein Studium Rücksicht nehmen.
Standort
51105 Köln
Deutschland