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Kundenberater (m/w) Inbound

Capita Customer Services (Germany) GmbH in Köln | Köln, Deutschland

Über uns

Bei Capita arbeiten Sie für eines der führenden europäischen Outsourcing-Unternehmen. Werden Sie Teil eines Teams von über 67.000 Beschäftigten und verwirklichen Sie gemeinsam mit uns innovative Kundenmanagement-Lösungen für namhafte Auftraggeber.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenberater (m/w) Inbound in Köln für Voll- und Teilzeit.

Ihre Aufgaben

  • Verantwortungsvolle Betreuung von Bestandskunden, sowohl telefonisch als auch schriftlich
  • Auftragsbearbeitung unter Anwendung betriebsinterner Systeme
  • Sorgfältige Nachbereitung der Kundenkontakte
  • Umfassende Pflege und Aufarbeitung der Kundendaten

Ihr Profil

  • Freude am Umgang mit Kunden
  • Kommunikationsstärke sowie eine teamorientierte Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Erfahrungen im Umgang mit dem PC
  • Flexible Einsatzmöglichkeiten nach Absprache
  • Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung

Unser Angebot

  • Zukunftssicheres Arbeitsumfeld mit attraktiven Entwicklungsmöglichkeiten
  • Sicheres Festgehalt mit zusätzlichen Prämien
  • Beschäftigung in Voll- oder Teilzeit möglich
  • Intensive Einarbeitung und weiterführende Schulungen
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement mit aktiven Sportgruppen
  • Angenehme Arbeitsatmosphäre in einem tollen, dynamischen Team
Es erwartet Sie ein professionelles Arbeitsumfeld in einem wachsenden Unternehmen. Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung!
Standort
50823 Köln
Deutschland

Einfache Bewerbung - ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben!

Bewerben Sie sich direkt über unser Online-Interview

Zur abschließenden Bestätigung der Online-Bewerbung ist die Mobiltelefonnummer erforderlich.

1
Einfach per Online-Fragebogen bewerben.
2
Automatisches Bewerbungsinterview mit kurzen Fragen innerhalb von wenigen Minuten durchführen - ohne Bewerbungsmappe.
3
Nach Bestätigung Ihrer Telefonnummer läuft die weitere Kommunikation direkt mit dem Arbeitgeber telefonisch oder per SMS.