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IT Administrator (m/w/d) 0815Z

SELLBYTEL | Webhelp Group - Berlin | Berlin , Deutschland

Information

Die SELLBYTEL Group ist ein international führender Anbieter von Outsourcingdienstleistungen in den Bereichen Service, technischen Support und Human Resources. An weltweit 62 Standorten erbringen über 8.000 Spezialisten Höchstleistungen für internationale Groß- und Mittelstandsunternehmen.
 
Aufgrund unserer erfolgreichen Zusammenarbeit mit einem internationalen Anbieter von IT-Dienstleistungen, suchen wir für unseren Standort in Berlin Adlershof mehrere IT Administratoren / Vollzeit (m/w) 0815Y.

Ihre Aufgaben

  • Annahme eingehender Störfälle und Requests per Telefon, Mail oder Ticketsystem - Priorisierung und Kategorisierung
  • Technische Qualifizierung und Dokumentation aller Vorgänge im Ticketsystem
  • Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit 
  • Nutzung und Pflege der Wissensdatenbank

Unser Wunschprofil

  • Deutsch auf verhandlungssicheren Niveau und Englisch mind. Basic Niveau
  • Abgeschlossene technische Berufsausbildung bzw. vergleichbare Erfahrung (Gamer, IT Profi)
  • Berufserfahrung im IT-Support wünschenswert
  • Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Flexibilität        
  • Ein sicheres und freundliches Auftreten sowie ausgeprägte Kommunikationsstärke

Wir bieten

  • Spannende und anspruchsvolle Aufgabenfelder
  • Eigenverantwortliche Tätigkeit in einem sympathischen Team
  • Berufliche Perspektiven und Weiterbildung
  • Einen sicheren und zukunftsorientierten Arbeitsplatz
  • Arbeitszeit: Mo.-So. 24/7 (Schichtbetrieb)
Haben Wir Ihr Interesse geweckt?
Dann überzeugen Sie uns von Ihrer beruflichen und fachlichen Kompetenz und bewerben Sie sich hier online.
Standort
12489 Berlin
Deutschland

Einfache Bewerbung - ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben!

Bewerben Sie sich direkt über unser Online-Interview

Zur abschließenden Bestätigung der Online-Bewerbung ist die Mobiltelefonnummer erforderlich.

1
Einfach per Online-Fragebogen bewerben.
2
Automatisches Bewerbungsinterview mit kurzen Fragen innerhalb von wenigen Minuten durchführen - ohne Bewerbungsmappe.
3
Nach Bestätigung Ihrer Telefonnummer läuft die weitere Kommunikation direkt mit dem Arbeitgeber telefonisch oder per SMS.