Telefonischer Kundenberater (m/w/d) im In- oder Outbound

Concentrix Münster | Münster, Deutschland
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Teamwork für gemeinsame Erfahrungen.

ONE Team. ONE Company. ONE Concentrix.
7.000 Kolleginnen und Kollegen bei Concentrix in ganz Deutschland können sich nicht täuschen! Wir sind ein buntes Team aus Berufsanfängern, Quereinsteigern und Experten – uns verbindet die Begeisterung für erstklassigen Kundenservice. In unseren Call Centern übernehmen wir täglich die Kommunikation für die Kunden unserer Auftraggeber aus den unterschiedlichsten Branchen.
Und dafür suchen wir Dich als Telefonischer Kundenberater (m/w/d) im In- oder Outbound.

Diese Aufgaben erwarten Dich bei uns:

  • In unserem Team bist Du erster Ansprechpartner für Kunden und betreust diese bei verschiedenen Service- und Verkaufsthemen im In- und Outbound
  • Du beantwortest beispielsweise Fragen zu Verträgen, Rechnungen oder Störungen und berätst Kunden zu den Produkten des Auftraggebers
  • Als Kundenberater übernimmst Du zudem Aufgaben aus dem Vertrieb wie zum Beispiel die Kunden­bedarfsanalyse und individuelle Angebotserstellung

Erkennst Du Dich hier wieder?

  • Du bist kontaktfreudig und hilfsbereit?
  • Du arbeitest konzentriert, teamfähig und mit einer hohen Kundenorientierung?
  • Du willst selbst entscheiden, ob Du lieber in Voll- oder Teilzeit arbeitest?

Aus Vorurteilen werden Vorteile:

  • Call Center zahlen nur Mindestlohn? – Bei uns bekommst Du ab der ersten Minute einen Grundlohn von 9,50 €/Std., der durch Provisionen, Prämienmodelle und Schichtzuschläge gesteigert werden kann – je nachdem wann, wie und wo Du arbeitest!
  • Unbefristete Verträge sind eine Seltenheit? – Nicht bei uns! Bei uns wird jede/-r Mitarbeiter/-in nach bestandener Probezeit unbefristet übernommen.
  • Beruf und Freizeit kann man nicht miteinander vereinbaren? – Durch unsere flexiblen Arbeitszeiten bekommst Du beides unter einen Hut.
  • Wohin gebe ich mein Kind während der Arbeitszeit? – Wir bieten Dir in den Ferien und an Brücken­tagen eine Kinderferienbetreuung an.
  • Wie komme ich ohne Auto zur Arbeit? – Bei uns bekommst Du ein vergünstigtes Job-Ticket für die öffentlichen Verkehrsmittel.
Haben wir Dich neugierig gemacht? Dann bewirb Dich schnell und einfach online! Wir freuen uns auf Deine Bewerbung, um Dich schon bald in unserem Team begrüßen zu dürfen!
Standort
48143 Münster
Deutschland