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Kundenservice Mitarbeiter (m/w)

TMA Telesmart GmbH | Hagen, Deutschland
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Über uns:

Wir sind ein mittelständiges Dienstleistungsunternehmen in Hagen und suchen zur Erweiterung unseres Teams für Auftraggeber aus der Modebranche, Verlagsbereich, Energiewirtschaft u.v.m. Kundenservice Mitarbeiter (m/w).

Ihr Profil:

Sie können uns bei dieser Tätigkeit vor allem mit Ihren kommunikativen Fähigkeiten und Ihrer starken Serviceorientierung überzeugen. Unsere weiteren Anforderungen sind:

  • Aufgeschlossene und selbstbewusste Persönlichkeit
  • Erste Erfahrungen im Kundenkontakt wünschenswert
  • Belastbarkeit und gute Ausdrucksweise
  • Selbständige Arbeitsweise
  • Kenntnisse im Umgang mit den gängigen EDV-Programmen

Ihre Aufgaben:

Als Kundenservice Mitarbeiter (m/w) unterstützen Sie uns bei einem dauerhaften Projekt für unsere Auftraggeber und leisten einen wichtigen Beitrag zur erfolgreichen Durchführung bei folgenden Aufgaben:

  • Kundenbetreuung Inbound via Telefon und Email
  • Bearbeitung eingehender Reklamationen, Auftragsannahme, Abwicklung und Verfolgung

 

Wir bieten Ihnen:

  • Die Möglichkeit Vollzeit und Teilzeit zu arbeiten
  • 5 Tage Woche
  • Angemessene Vergütung
  • Gute Verkehrsanbindung, direkt an der A 45 HA-Süd
  • Nettes und aufgeschlossenes Team
  • Modernen Arbeitsplatz

 

Standort
58093 Hagen
Deutschland