Cropped 49801

Kaufmännischer Kundenbetreuer (m/w/d) für eine namhafte Bank

Convergys Leipzig | Leipzig, Deutschland
Diese Stellenanzeige ist nicht verfügbar.
Tragen Sie sich in unseren JobAlarm ein!

Mach Karriere bei Convergys!

Convergys ist ein weltweit führender Dienstleister im Kundenmanagement. Seit mehr als 30 Jahren begeistert die börsennotierte Gesellschaft Kunden namhafter Unternehmen über alle Kanäle, in jeder Branche und in 58 Sprachen. Mit Erfolg: So arbeiten aktuell mehr als 130000 Mitarbeiter weltweit an über 150 Standorten für Convergys. 
Verstärke unser Team als Kaufmännischer Kundenbetreuer (m/w/d) für eine namhafte Bank.

Deine Aufgaben:

  • In Deinem Job als Kundenbetreuer bist Du ein wichtigstes Mitglied unseres Banken-Teams in Leipzig, denn Du bist täglich mit den Bestandskunden und Interessenten der international tätigen Bank in Kontakt und unterstützt als Experte mit erstklassigem Kundenservice.
  • Im Call Center bist Du erster Ansprechpartner für Kunden, die Fragen und Anliegen zu Konto­vorgängen und dem Onlinebanking haben.
  • Du unterstützt die Bestandskunden der Bank bei Überweisungen sowie Daueraufträgen und buchst im Auftrag des Kunden Wertpapiere und nimmst Fondsanfragen entgegen.
  • Zu Deinen weiteren Tätigkeiten als kaufmännischer Kundenbetreuer gehört auch die Identitäts­feststellung mit dem Kunden über das Video-Ident-Verfahren. 

Dein Profil:

  • Du bist z. B. Bankkaufmann, Bürokauffrau oder Quereinsteiger mit kaufmännischen Vorkenntnissen.
  • Du kannst Dich mündlich als auch schriftlich gut ausdrücken und Kommunikation sowie der Kundenkontakt zählen zu Deinen Stärken.
  • Motivation, Zielorientierung sowie hohes Engagement zeichnen Deine tägliche Arbeit aus.
  • Du arbeitest konzentriert, bist teamfähig und verfügst über eine hohe Kundenorientierung.
  • Gute Computerkenntnisse runden Dein Profil ab und Du kannst eine Arbeitszeit von mind. 30 Stunden pro Woche einrichten.

Deine Vorteile:

  • Ein attraktives Gehalt sowie leistungsorientierte Prämien
  • Ein unbefristeter Arbeitsvertrag und eine betriebliche Altersvorsorge
  • Eine intensive und bezahlte Einarbeitung
  • Rabatte in vielen namhaften Online-Shops
  • Angebote für Business Bikes und ein Jobticket
  • Eine Kinderbetreuung während der Ferien
  • Und: Die besten Kolleginnen und Kollegen der Welt
Für uns steht die Leidenschaft im Fokus – als Team und für jeden Einzelnen. Daher ist es unser Anspruch ein Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem sich jeder Mitarbeiter persönlich weiterentwickeln und zum Experten werden kann. Denn nur so können wir unseren Auftraggebern die höchste Qualität liefern und ihre Kunden umfassend betreuen.

Wenn auch du Teil eines leidenschaftlichen Teams werden möchtest, freuen wir uns auf Deine Online-Bewerbung!
Standort
04315 Leipzig
Deutschland