Sachbearbeiter Kundenservice Versandhandel (m/w/d)

CC-Club UG | Langenfeld, Deutschland
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Information

Der CC-Club ist die größte Branchencommunity der Contact-Center Branche im Raum D-A-CH. Bedingt durch dieses Netzwerk können wir laufend attraktive Stellen im Rahmen der direkten Personalvermittlung anbieten.
Wir legen besonders viel Wert auf die Wertschätzung von Mitarbeitern und Bewerbern, denn nur dann schließt sich der Kreis und es kann zu einem langfristigen Erfolg kommen. 
Nutzen Sie diese Chance für sich persönlich und profitieren Sie von unserem Know How.
 
Unser Mandant die Firma EUROTOPS, ist ein erfolgreicher, mittelständischer und inhabergeführter Katalog-Versandhandel im Großraum Köln-Düsseldorf. Die mehr als 800.000 aktiven Kunden kommen vorwiegend aus der Zielgruppe der Menschen über 55. Vor dem Hintergrund des nachhaltigen Wachstums, möchte das Unternehmen sich verstärken und daher suchen wir im Rahmen der direkten Personalvermittlung, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sachbearbeiter im Bereich Kundenservice (m/w/d).


Ihr Profil:

  • Sie sind Teamplayer und verfügen über eine schnelle Auffassungsgabe
  • Ihre Aufgabe erfordert neben einer hohen sozialen Kompetenz sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Durch Ihre freundliche Art und ausgeprägte Kundenorientierung fällt es Ihnen leicht, den direkten Dialog mit unseren Kunden zu gestalten
  • Sie sind flexibel in den Arbeitszeiten (Mo.-Sa. von 8–21 Uhr)
 

Ihre Aufgaben:

  • Erfassen von Bestellungen (Telefon, E-Mail, Brief) aus Deutschland, Frankreich, den Niederlanden und Norwegen
  • Bearbeiten von Kundenanfragen
  • Pflege der Kundendaten in unserem EDV System
  • Technischer Kundendienst
  • Mahn- und Kreditwesen

Das Angebot:

  • Eine angenehme Arbeitsatmosphäre, die geprägt ist von Begeisterung und Teamgeist
  • Eine umfassende Einarbeitung und Begleitung bei allen Themen
  • Vollzeit- und diverse Teilzeit-Arbeitsmodelle
  • Ein Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungswegen
  • Einen sicheren Arbeitsplatz in einem dynamischen und durch Wachstum gekennzeichneten Unternehmen in der Nähe von Köln/Düsseldorf
Standort
40721 Langenfeld
Deutschland