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Mitarbeiter (m/w) Landverkehre Deutschland

Friedrich Zufall GmbH & Co. KG Internationale Spedition | Göttingen, Deutschland
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Über uns:

In der ZUFALL logistics group erarbeiten rund 2.000 Menschen einen Umsatz von 300 Millionen Euro. Seit 1928 bewegen wir jährlich mehr als vier Millionen Sendungen weltweit – per Lkw, Flugzeug, Schiff oder im Express Service. Auf 330.000 m² bieten wir moderne Kontraktlogistik. Ob Transport, Lagerung, Kommissionierung oder E-Commerce – wir verknüpfen intelligente Prozesse und IT zu überzeugenden Logistiklösungen. Aber wir glauben nicht an Technologie allein. Wir glauben an Menschen. Persönliche Kundenbetreuung liegt uns im Blut. Deswegen geben wir allen, die mit uns zu tun haben, ein klares Versprechen: Wir werden Sie mit Leistung verwöhnen.

Zur Verstärkung unseres Teams am Standort in Göttingen suchen wir ab sofort engagierte Mitarbeiter (m/w) im Bereich Landverkehre Deutschland - Sammelgutausgang in Vollzeit zwischen 7.00 und 17.00 Uhr (Flexibilität erforderlich).

Ihre Aufgaben:

  • Betreuung von Partnern und Verladerelationen
  • Kontrolle und Bearbeitung der Entladeberichte der Speditionspartner
  • Bearbeitung ausgehender Stückgutsendungen innerhalb der kunden-, kooperations und partnerspezifischen Vereinbarungen
  • Proaktive Überwachung von Terminsendungen
  • Enge und lösungsorientierte Zusammenarbeit mit den Verladern, den Qualitätsmitarbeitern im Umschlaglager und weiteren Fachabteilungen
  • Bearbeitung/Klärung von Kundenanfragen und Reklamationen
  • Erstellung von Schadenvoranmeldungen
  • Vorleben und Leben eines Servicegedanken in besonderem Maße
  • Überwachung der Einhaltung von kundenrelvanten Qualitätsstandards
  • Professionelles  und kundenfreundliches Reklamationsmanagement
  • Serviceorientierte Betreuung der Kunden im Tagesgeschäft
  • Kontrolle  der Einhaltung von kundenspezifischen Qualitätskennzahlen
  • Annahme der täglichen Sendungsanmeldungen und deren Erfassung
  • Enge, lösungsorientierte Zusammenarbeit in Abstimmung mit internen Fachabteilungen

Wir bieten Ihnen:

  • Eine umfassende Einarbeitung in Ihr Aufgabengebiet
  • Fachliche und persönliche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Gesundheitsförderung mit Mini-Pausen, Rückenschule oder Betriebsärztlichen Sprechstunden
  • Zuschüsse für Mittagessen, Kindergarten 
  • Kostenlose Angebote wie Obst, Mineralwasser oder Mitarbeiterparkplätze
  • Mitarbeiterevents, Präsente zu besonderen Anlässen und Jubiläumsprämien

Was Sie bieten:

fachlich:

  • Kauffrau/-mann für Spedition und Logistikdienstleistung, idealerweise mit mehrjähriger Berufserfahrung
  • Internet/WEB-basierte Anwendunge
  • Funktionsspezifisches Wissen in Gefahrguttranspor
  • Geografische Kenntnisse
  • Sehr gut Kenntnisse in allen MS-Office Produkten
  • Idealerweise gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
persönlich:
  • Hochgradiges lösungsorientiertes und innovatives Denken
  • Durchsetzungsstarkes Dispositionsgeschick
  • Verhandlungssicheres, kostenbewusstes und marktorientiertes Einkaufsverhalten
  • Hohes Maß an Leistungsbereitschaft,  Flexibilität und Organisationsgeschick
  • Begeisterungsfähigkeit
  • Selbständiges kosten-, qualitäts- und verantwortungsbewusstes Handeln
  • Sehr gut ausgeprägtes, kundenorientiertes Service- und Kommunikationsverhalten
  • Prozessorientiertes Denken und Handeln
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen!
Standort
37079 Göttingen
Deutschland