Mitarbeiter (m/w/d) telefonische Kundenbetreuung Bankdienstleistungen

Konnektum GmbH | Düsseldorf, Deutschland
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Über uns:

Die fortschreitende Digitalisierung erfordert gerade im Finanzsektor einen modernen Umgang zwischen Kunde und Bank. Machen Sie den Anfang: als Erstkontakt bei der Konnektum, einem Unternehmen der Deutschen Apotheker- und Ärztebank. Unsere Kolleginnen und Kollegen bieten den über 400.000 Kundinnen und Kunden der apoBank den exzellenten Service, den sie von ihrer Hausbank erwarten. Starker Support und Service am Telefon, per E-Mail, im Chat oder vor der Videokamera – mit Ihrem freundlichen Service fängt modernes Banking an!

Fühlen Sie sich wohl im Zukunftsmarkt Gesundheit und steigen Sie ein als Mitarbeiter (m/w/d) für die telefonische Kundenbetreuung - Bankdienstleistungen

Sowohl in Voll- als auch in Teilzeit möglich.

Darauf können Sie sich freuen:

  • Sie beantworten eigenständig telefonische Anfragen zu einem breiten Spektrum an Bankdienstleistungen
  • Durch unsere Servicezeiten, Montag - Freitag von 07:00 bis 20:00 Uhr sowie Samstags von 09:00 - 16:00 Uhr, bieten wir flexible Arbeitszeitmodelle an

Damit können Sie uns begeistern:

  • Idealerweise haben Sie eine kaufmännische Ausbildung 
  • erste Berufserfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung von Vorteil
  • Sie haben eine angenehme, verständliche Telefonstimme sowie eine gepflegte Ausdrucksweise
  • Kommunikations- und Lösungskompetenz zeichnen Sie aus?
  • Auch bei anspruchsvollen Kunden und einem hohen Arbeitsaufkommen bewahren Sie einen kühlen Kopf sowie einen freundlichen Umgang

Unsere Benefits:

  • Klare Strukturen und Prozesse
  • Persönliche Paten und hilfreiche Schulungen
  • Respekt und Offenheit gegenüber allen Kulturen
  • Zuschuss zur Betrieblichen Altersvorsorge
  • Jobticket
  • kostenlos Kaffee, Tee und Wasser, frisches Obst
  • zu Ihrem Geburtstag laden wir Sie herzlich gern zum Essen ein
Standort
40547 Düsseldorf
Deutschland