¿Habla Español? – und fließend Deutsch?

• Kundenorientierte und freundliche Abwicklung des Kundenservices per Telefon
• Entgegennahme von eingehenden Telefongesprächen, auch auf Spanisch
  
• Ermittlung des kundenspezifischen Bedarfs, individuelle Hilfestellung und Anbieten von Lösungen
• Kundenservice auf Deutsch und Spanisch
• Annahme und Abwicklung von Bestellungen
• Kompetente und freundliche Produktberatung sowie Reklamationsbearbeitung
• Nachbearbeitung von Kundenaufträgen
• Stammdatenpflege von Kunden

• Freude am Umgang mit Menschen
• Sicherer Umgang mit dem PC
• Vielfältiges Interesse und Neugierde auf verschiedene Branchen und Produkte (z.B. Automobil, Energie, Finanzen, Foto, Gastronomie, Groß- und Einzelhandel, Handwerk, IT, Immobilien, Onlinehandel)
• Kommunikationsstärke und ein gutes Ausdrucksvermögen in deutscher und spanischer Sprache
• eine hohe Serviceorientierung, Teamfähigkeit sowie Zuverlässigkeit
• immer ein Lächeln auf den Lippen
• Zielgerichtete und strukturierte Arbeitsweise
• Begeisterungsfähige und mitreißende Persönlichkeit

• Sicherer Arbeitsplatz mit Festanstellung und flexiblen Arbeitszeitmodellen
• Eine umfangreiche Einarbeitung inklusive Kommunikationstrainings sowie Coachings
• Ein einzigartiger Teamgeist mit großartigem Betriebsklima
• Das gute Gefühl durch Wertschätzung Ihrer Arbeit
• Aufstiegschancen in einem wachsenden inhabergeführten Familienunternehmen z.B. zum Fachcoach oder Supervisor
• Viele Mitarbeiter-Benefits wie Essensgeldzuschuss, Sonn- und Feiertagszulage, betriebliche Altervorsorge, Mitarbeiter Events und ein Jobticket

Wenn du dich hier wiederfindest, komm zu T.D.M. und verstärke unser Team! Wir wollen dich gerne kennenlernen. Lebe deine Leidenschaft im Telefonservice und werde Kommunikationsprofi.

Bewirb dich am besten noch heute!