Kundenservice / Kundenberater (m/w/d) Social Media

Capita Customer Services (Germany) GmbH - Rostock | Rostock, Deutschland
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Über uns

Für uns als einer der größten Anbieter von Kundenservice und Business Process Outsourcing sind die Motivation und Leistung unserer 63.000 Mitarbeiter das Geheimnis unseres Erfolgs. Namhafte Auftraggeber aus den unterschiedlichsten Branchen setzen auf unsere Erfahrung, denn wir bei Capita bringen Talent und Technologie zusammen.

Das bieten wir Dir

  • Ein unbefristeter Arbeitsvertrag und Festgehalt über Mindestlohn
  • Vielfältige und interessante Tätigkeit z.B. Kommunikation über Facebook und Twitter mit dem Kunden
  • Ein Jobticket, das dich überall umweltbewusst in Rostock hinbringt
  • Ein kollegiales Arbeitsumfeld in einem netten Team mit flachen Hierarchien
  • Sorgfältige Einarbeitung und Entwicklung deiner persönlichen Stärken
  • Die Möglichkeit, dich vielfältig weiterzuentwickeln

Das solltest Du können

  • Sehr gut Deutsch sprechen und schreiben
  • Grundlagenwissen über Facebook und Twitter mitbringen
  • Gut zuhören, aber auch verständlich und anschaulich erklären
  • Mit anderen in einem Team arbeiten und gemeinsam Lösungen finden
  • Dich selbst organisieren und strukturiert arbeiten
  • Einen PC bedienen und dich in neue Programme einlernen

Arbeiten bei Capita

Menschen weiterhelfen, sie beraten und Herausforderungen meistern. Am Telefon, per E-Mail, im Chat oder schriftlich, bei uns dreht sich alles um Kommunikation. Bestens geschult zu den unterschiedlichsten Produkten und Dienstleistungen sorgst du für ein Lächeln bei deinen Kunden. Kleinere Hürden wecken deinen Ehrgeiz, denn du bist Problemlöser aus Leidenschaft und Serviceprofi aus Überzeugung. Deshalb bist du erst zufrieden, wenn deine Kunden es auch sind.
Standort
18055 Rostock
Deutschland