GEHEIMAGENT (M/W/D) in der Inbound-Kundenberatung

Concentrix Düsseldorf GmbH | Düsseldorf, Deutschland
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Information:

Wir sind alles andere als durchschnittlich. Daher suchen wir bei Concentrix auch ganz besondere Agenten (m/w/d) in der Inbound – Kundenberatung. Du operierst aus dem Hintergrund für einen unserer diversen Auftraggeber und löst die kompliziertesten Fälle für deren Kunden.

Deine Aufgaben:

  • Als Experte für erstklassigen Kundenservice trittst Du den Dienst an unserer Hotline an. #allzeitbereit
  • Du dekodierst jeden Kundenbedarf und findest für jeden Kunden das passende Produkt #lizenzzumberaten
  • Für Dich ist keine Mission impossible – Egal ob Fragen zu Verträgen oder Reklamationen, Du löst jedes Kundenanliegen #missionerfüllt

Dein Profil:

  • Deine Pflichten erfüllst Du hochkonzentriert und engagiert.
  • Du sagst zu Deinen Kunden niemals nie.
  • Solo bist Du genauso stark wie im Team.
  • Du kannst Dich mündlich und schriftlich gut ausdrücken.

Deine Vorteile:

  • Dein Land braucht Dich – daher bekommst Du bei uns einen unbefristeten Arbeitsvertrag.
  • Wir belohnen Deinen Einsatz mit einem attraktiven Lohnpaket und leistungsorientierten Vergütungsbestandteilen.
  • Wenn Du mal wieder Undercover unterwegs bist, kannst Du den Bus mit unserem Jobticket nutzen.
  • Auch kleine Geheimagenten sind bei unserer Kinderferienbetreuung in guten Händen.
  • Geheimagenten altern nicht? Und wenn doch, haben wir eine betriebliche Altersvorsorge für Dich.
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Standort
40549 Düsseldorf
Deutschland