Serviceberater Nfz (m/w/d)

Auto-Scholz GmbH & Co. KG | Bamberg, Deutschland
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Über uns:

Auto-Scholz® ist der weltweit, zweitälteste Mercedes-Benz Händler und zählt zu den größten 50 Automobilhandelsgruppen in Europa. 1894 gegründet hat sich unser Unternehmen im oberfränkischen Raum mit den Top Marken Mercedes-Benz, smart, Porsche und VW etabliert. Diese Entwicklung haben wir zu einem bedeutenden Teil dem Engagement unserer 750 serviceorientierten und motivierten Mitarbeitern zu verdanken. Trotz der Größe geht es bei uns familiär und bodenständig zu. Sie können sich auf uns als Arbeitgeber verlassen und auch darauf, dass wir zukunftsorientiert und innovativ agieren – und Ihnen permanente Weiterbildung und gute Aufstiegschancen bieten. 

Möchten Sie Teil unseres Teams werden? Für unseren Mercedes-Benz Nutzfahrzeug – Standort in Bamberg suchen wir ab sofort einen Serviceberater (m/w) für die Betreuung unserer Transporter-, LKW- und Omnibus Kunden.

Ihre Aufgaben:

  • Sie sind im täglichen Kundenkontakt das Gesicht unseres Autohauses, beraten kompetent in allen Wartungs- und Serviceangelegenheiten und sorgen zuverlässig für eine reibungslose und pünktliche Ausführung aller Serviceaufträge
  • Sie gehen offen und sympathisch auf Kunden zu, nehmen deren Wünsche und Fragen entgegen, beraten Sie bzgl. Umfang und Kosten Ihres Anliegens 
  • Durch eine sorgfältige und gezielte Betreuung fördern Sie die Bindung der Kundschaft an unser Haus und leisten so Ihren Beitrag zum betriebswirtschaftlichen Erfolg des Unternehmens
  • Sie erstellen Kostenvoranschläge und kalkulieren die Instandsetzung von Unfällen und wickeln diese mit der Versicherung ab
  • Sie erstellen die Aufträge für die Werkstatt und überwachen die Arbeiten, um die Fahrzeuge termingetreu an die Kunden zu übergeben.

Ihr Profil:

  • Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Kfz-Mechaniker (m/w) oder KFZ-Mechatroniker (m/w)
  • Sie sind im Idealfall bereits zertifizierter/e Serviceberater/in oder Kfz-Meister/in mit Vertriebspotential, alternativ verfügen Sie über eine technische oder kaufmännische Berufsausbildung im Automobilhandel und sehen Ihre Zukunft in der serviceorientierten Kundenberatung
  • Idealerweise beherrschen Sie Mercedes-Benz spezifischen IT-Systeme des Auftrags- und Serviceprozesses
  • Mit einer ausgeprägten Lernbereitschaft entwickeln Sie sich, unterstützt durch unsere vielseitigen Qualifizierungsmaßnahmen, kontinuierlich weiter.
  • Ihre Kommunikationsstärke nutzen Sie sowohl für den Dienst am Kunden als auch für die Zusammenarbeit im Team.
  • Sie besitzen den Führerschein der Klassen CE

Unser Angebot:

  • Bei uns finden Sie ein motiviertes, engagiertes Team in einem sehr guten Betriebsklima
  • Sie erwartet eine zukunftssichere Festanstellung in einem vielseitigen Tätigkeitsbereich 
  • Freuen Sie sich auf spannende Herausforderungen und eine attraktive Entlohnung
  • Regelmäßige Teilnahme an Weiterbildungen bei unserem Hersteller Mercedes-Benz
  • Die Möglichkeit zur betriebliche Altersvorsorge
  • Interessante Bonussysteme
  • 30 Tage Urlaub
  • Urlaubsgeld
Wenn dieses Stellenangebot Ihr Interesse geweckt hat, freuen wir uns Sie kennenzulernen.
Standort
96052 Bamberg
Deutschland