Call Center Agent (m/w/d) im Energiebereich

Concentrix Schwerin | Schwerin, Deutschland

Teamwork für gemeinsame Erfahrungen.

ONE Team. ONE Company. ONE Concentrix.
5.000 Kolleginnen und Kollegen bei Concentrix in ganz Deutschland können sich nicht täuschen! Wir sind ein buntes Team aus Berufsanfängern, Quereinsteigern und Experten – uns verbindet die Begeisterung für erstklassigen Kundenservice. In unseren Call Centern übernehmen wir täglich die Kommunikation für die Kunden unserer Auftraggeber aus den unterschiedlichsten Branchen. Und dafür suchen wir Dich als
 
Call Center Agent (m/w/d) im Energiebereich
an unserem Standort in Schwerin.

Deine Aufgaben:

  • In unserem Team bist Du erster Ansprechpartner für Bestandskunden und berätst diese zu Tarifen, Freischaltungen oder Vertragsverlängerungen
  • Du unterstützt Kunden bei Fragen zu Rechnungen, Produkten, Verträgen oder Preisen
  • Du nimmst Reklamationen an, bearbeitest diese und dokumentierst die Gespräche in der Vodafone-Kundendatenbank

Erkennst Du Dich hier wieder?

  • Du bist kontaktfreudig und hilfsbereit?
  • Du arbeitest konzentriert, teamfähig und mit einer hohen Kundenorientierung?
  • Du willst selbst entscheiden, ob Du lieber in Voll- oder Teilzeit arbeitest?

Diese Vorteile bieten wir Dir:

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Leistungsorientierte Vergütung
  • Schichtzuschläge
  • Mitarbeiterrabatte
  • Betriebliches Gesundsheitsprogramm
  • Das beste Team der Welt
Standort
19053 Schwerin
Deutschland

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Zur abschließenden Bestätigung der Online-Bewerbung ist die Mobiltelefonnummer erforderlich.

1
Einfach per Online-Fragebogen bewerben.
2
Automatisches Bewerbungsinterview mit kurzen Fragen innerhalb von wenigen Minuten durchführen - ohne Bewerbungsmappe.
3
Nach Bestätigung Deiner Telefonnummer läuft die weitere Kommunikation direkt mit dem Arbeitgeber telefonisch oder per SMS.