Quereinsteiger (m/w/d) für den Kundenservice

Concentrix Gera | Gera, Deutschland
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ONE Team. ONE Company. ONE Concentrix.

5.000 Kolleginnen und Kollegen bei Concentrix in ganz Deutschland können sich nicht täuschen! Wir sind ein buntes Team aus Berufsanfängern, Quereinsteigern und Experten – uns verbindet die Begeisterung für erst¬klassigen Kundenservice. In unseren Call Centern übernehmen wir täglich die Kommunikation für die Kunden unserer Auftraggeber aus den unterschiedlichsten Branchen.
Und dafür suchen wir Dich als Quereinsteiger (m/w/d) für den Kundenservice für unseren Standort Gera.

Diese Aufgaben erwarten Dich bei uns:

  • In Deinem Job als Kundenbetreuer bist Du täglich mit verschiedenen deutschsprachigen Kunden in Kontakt und unterstützt sie mit Deiner Expertise
  • Du beantwortest beispielsweise Fragen zu Verträgen oder Zahlungsthemen und unterstützt bei der Klärung individueller Anliegen – per Telefon, E-Mail oder Ticket
  • Außerdem übernimmst Du Aufgaben aus dem Vertrieb wie zum Beispiel die Kundenbedarfsanalyse und individuelle Angebotserstellung

Das ist Dein Profil:

  • Bei uns sind Quereinsteiger genauso willkommen wie Bewerber mit Erfahrung in der Telefonie oder einer bereits absolvierten kaufmännischen Ausbildung
  • Du bist offen für neue Themen und möchtest nach unserer intensiven Schulung auch Helfer im Alltag vieler Menschen sein
  • Wenn Du darüber hinaus gern in einem bunten Team arbeitest und Du es gewohnt bist, mit dem PC umzugehen, bist Du bei uns genau richtig!

Wir bieten Dir viele Vorteile:

  • Bei uns erhältst Du einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Nutze unser vergünstigtes Jobticket für die öffentlichen Verkehrsmittel
  • Exklusive Rabatte in vielen Online-Shops versüßen Dir jede Shopping-Tour
  • Lass Dir Dein Mittagessen bei unseren regelmäßigen Suppentagen schmecken
  • Unser Yoga-Programm hilft Dir bei der Entspannung
  • Feier mit uns die besten Teamevents
Haben wir Dich neugierig gemacht? Dann bewirb Dich gerne direkt online! Wir freuen uns auf Deine Bewerbung, um Dich schon bald in unserem Team begrüßen zu dürfen!
Standort
07545 Gera
Deutschland