Kundenbetreuer Sales & Service (m/w/d)

Consors Finanz BNP Paribas S.A. Niederlassung Deutschland | Duisburg, Deutschland

Über uns:

Wir sind zu 100% Teil der deutschen BNP Paribas Gruppe und somit eine von insgesamt 13 BNP Paribas Gesellschaften. Durch nachhaltiges Wachstum haben wir uns innerhalb von 15 Jahren zu einem der führenden Anbieter für Konsumentenkredite auf dem deutschen Markt etabliert. Dabei haben wir frühzeitig auf den Mega-Trend Digitalisierung reagiert und einen starken Fokus auf den Ausbau des Online-und E-Commerce Geschäftes gelegt. Unsere Mission ist es, unsere Partner mit innovativen Produkten und Prozessen zu unterstützen und unseren Kunden bei der Erfüllung ihrer Wünsche mit fairen Finanzierungsangeboten zur Seite zu stehen.

Du suchst eine neue Herausforderung und möchtest an der Erfolgsgeschichte der Consors Finanz BNP mitwirken? Dann könnte folgende Stelle am Standort Duisburg für Dich das Richtige sein:

Kundenbetreuer (m/w/d) Sales & Service

(zunächst befristet für 1 Jahr mit der Option auf Festanstellung)

Das bringst du mit:

  • Erfahrung und Freude im Umgang mit Kunden, vertriebliche Ausrichtung wünschenswert
  • Allgemeine Kenntnisse und Interesse an Handel und Banken
  • Gute PC-Kenntnisse (MS-Office)
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit (zwischen 8:00 und 20:00 Uhr)

Deine Aufgaben:

In unserem Kontakt-Center in Duisburg bieten wir unseren Kunden und Vertriebspartnern beste Service- und Beratungsleistungen an und verkaufen unsere innovativen Kredit- und Versicherungsprodukte.
Je nach Neigung und Vorkenntnissen unterstützt Du uns dabei in einem dieser Verantwortungsbereiche:

Sales & Service Direct Phone:
  • Aktiver telefonischer Verkauf von Kredit- und Versicherungsprodukten an Privatkunden
  • Durchführung von In- und Outbound-Calls mit dem Ziel eines Abschlusses und der Ablöse bestehender Kredite
  • Bearbeitung von Serviceanliegen, z.B. Stammdatenänderungen im telefonischen Kontakt

Sales & Service Debt Consolidation Phone:
  • Durchführen von Dialer-gestützten Outbound-Kampagnen zur Vermeidung von Inkassoabgaben
  • Bearbeitung eingehender Kundenfaxe und-Mails
  • Vertriebsunterstützung von Sales & Service Direct Phone, im Rahmen von Ablösegesprächen
  • Ablösung interner / externer Finanzierungen, sowie die unterstützende Beratung zu Zusatzprodukten (z.B. Restschuldversicherung)

Das bieten wir dir:

  • Betriebliche Altersvorsorge in Form einer Mitgliedschaft in der BVV Bankenversicherung
  • 28 Tage Jahresurlaub
  • Einstiegsgehalt von 2.250€ in Vollzeit (40 Std.) mit der Möglichkeit, zusätzlich einen erfolgsabhängigen Bonus zu erwirtschaften
  • Stundenkonto mit der Möglichkeit, Mehrarbeit wahlweise abzufeiern oder ausgezahlt zu bekommen
  • intensive Einarbeitung und kontinuierliche Unterstützung bei Ihrer fachlichen und persönlichen Entwicklung
  • dynamisches und agiles Arbeitsumfeld, kurze Entscheidungswege sowie eine familiäre Arbeitsatmosphäre
  • Einstieg in eines der größten europäischen und am deutschen Markt stark wachsendes Unternehmen – somit einen sicheren Arbeitsplatz
  • Kostenfreies WLAN, Kaffee und Wasser
  • zentraler gelegener Arbeitsplatz direkt am Duisburger Hauptbahnhof
Standort
47057 Duisburg
Deutschland

Einfache Bewerbung - ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben!

Bewerbe Dich direkt über unser Online-Interview

Zur abschließenden Bestätigung der Online-Bewerbung ist die Mobiltelefonnummer erforderlich.

1
Einfach per Online-Fragebogen bewerben.
2
Automatisches Bewerbungsinterview mit kurzen Fragen innerhalb von wenigen Minuten durchführen - ohne Bewerbungsmappe.
3
Nach Bestätigung Deiner Telefonnummer läuft die weitere Kommunikation direkt mit dem Arbeitgeber telefonisch oder per SMS.