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Call Center Agent (m/w)

havelcom telemarketing services GmbH | Potsdam, Deutschland
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Über uns

havelcom - unser Ziel ist ihr Erfolg

Als Unternehmen einer überregional agierenden Mediengruppe haben wir einen speziellen Fokus auf sämtliche Belange der Medienbranche: Ob In- oder Outbound, Abo- oder Anzeigenservice, Print oder Digital, Anzeigenverkauf oder Ticketing – mit unserem Know-how und unseren Erfahrungen wurden wir bereits mehrfach für hervorragenden Kundenservice ausgezeichnet.

Die havelcom telemarketing services GmbH sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Potsdam einen Call Center Agent (m/w) im Rahmen einer Teilzeitbeschäftigung.

Ihr Profil

  • Möglichst erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung
  • Freude an der telefonischen Kundenbetreuung
  • Gute Ausdrucksweise in Schrift und Wort 
  • Kunden- und Serviceorientierung sowie Kommunikationsstärke
  • Engagement und Teamfähigkeit
  • Zeitliche Flexibilität (montags bis freitags 6.30 Uhr – 18.00 Uhr, samstags 06.30 Uhr – 14.00 Uhr)

Ihre Aufgaben

  • Telefonische Kundenberatung rund um das
  • Tageszeitungsabo für Neu- und Bestandskunden
  • Weiterleitung von digitalen Aufträgen
  • Post- und Reklamationsbearbeitung

Unser Angebot

  • Intensive Produktschulungen sowie eine persönliche Betreuung on-the-job
  • Anspruchsvolle Arbeitsinhalte, die bei uns mit einer attraktiven Vergütung einhergehen
  • Kostenfreier Kaffee und leckeres Essen in unser Kantine
  • Ein ausgezeichnet angebundener Arbeitsort, direkt um die Ecke vom Potsdamer Hauptbahnhof
Standort
14473 Potsdam
Deutschland