Call Center Agent (m/w/d) für HolidayCheck

Concentrix Münster | Münster, Deutschland
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Teamwork für gemeinsame Erfahrungen.

ONE Team. ONE Company. ONE Concentrix.
5.000 Kolleginnen und Kollegen bei Concentrix in ganz Deutschland können sich nicht täuschen! Wir sind ein buntes Team aus Berufsanfängern, Quereinsteigern und Experten – uns verbindet die Begeisterung für erstklassigen Kundenservice. In unseren Call Centern übernehmen wir täglich die Kommunikation für die Kunden unserer Auftraggeber aus den unterschiedlichsten Branchen.

Und dafür suchen wir Dich als Call Center Agent (m/w/d) für HolidayCheck an unserem Standort in Münster.

Deine Aufgaben:

  • In Deinem Job als Call Center Agent bist Du ein wichtiges Mitglied unseres HolidayCheck Teams in Münster, denn Du bist täglich mit verschiedenen deutschsprachigen Kunden in Kontakt und unter­stützt sie mit Deiner Expertise
  • Als kompetenter Ansprechpartner kümmerst Du dich um sämtliche Fragen von Kunden zu beste­henden Buchungen
  • Du klärst für den Kunden offene Anliegen, um einen reibungslosen Ablauf der Reise gewährleisten zu können
  • Zu Deinen weiteren Tätigkeiten gehören die Dokumentation in der jeweiligen Datenbank sowie die Weiterleitung der Informationen

Dein Profil:

  • Bei uns sind Quereinsteiger/innen genauso willkommen wie Bewerber mit Erfahrung in der Telefonie oder einer bereits absolvierten kaufmännischen Ausbildung
  • Du bist offen für neue Themen und möchtest nach unserer intensiven Schulung auch Helfer im Alltag vieler Menschen sein
  • Wenn Du darüber hinaus gern in einem bunten Team arbeitest und Du es gewohnt bist mit dem PC umzugehen, bist Du bei uns genau richtig!

Diese Vorteile bieten wir Dir:

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Mitarbeiterrabatte
  • Jobticket
  • Kantine
  • Kinderferienbetreuung
  • Das beste Team der Welt
Standort
48143 Münster
Deutschland