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Kundenberater (m/w) Medien

Capita Customer Services (Germany) GmbH - Köln | Köln, Deutschland
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Über uns

Für uns als einer der größten Anbieter von Kundenservice und Business Process Outsourcing sind die Motivation und Leistung unserer rund 70.000 Mitarbeiter das Geheimnis unseres Erfolgs. Namhafte Auftraggeber aus den unterschiedlichsten Branchen setzen auf unsere Erfahrung, denn wir bei Capita bringen Talent und Technologie zusammen.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Kundenberater (m/w) Medien in Köln-Ehrenfeld in Voll- und Teilzeit.

Arbeiten bei Capita

Menschen weiterhelfen, sie beraten und Herausforderungen meistern. Am Telefon, per E-Mail, im Chat oder schriftlich, bei uns dreht sich alles um Kommunikation. Bestens geschult zu den unterschiedlichsten Produkten und Dienstleistungen sorgst du für ein Lächeln bei deinen Kunden. Kleinere Hürden wecken deinen Ehrgeiz, denn du bist Problemlöser aus Leidenschaft und Serviceprofi aus Überzeugung. Deshalb bist du erst zufrieden, wenn deine Kunden es auch sind.

Das bieten wir Dir

  • Vielfältige und interessante Projekte aus den unterschiedlichsten Branchen
  • Ein kollegiales Arbeitsumfeld in einem netten Team mit flachen Hierarchien
  • Sorgfältige Einarbeitung und Entwicklung deiner persönlichen Stärken
  • Einen sicheren Arbeitsplatz, an dem deine Leistung geschätzt wird
  • Die Möglichkeit, dich vielfältig weiterzuentwickeln
  • Spannende Mitarbeit im Medienumfeld

Das solltest Du können

  • Gut zuhören, aber auch verständlich und anschaulich erklären
  • Mit anderen in einem Team arbeiten und gemeinsam Lösungen finden
  • Dich selbst organisieren und strukturiert arbeiten
  • Einen PC bedienen und dich in neue Programme einlernen
  • Sehr gut Deutsch sprechen und schreiben
  • Musik- und kulturell interessierten Menschen aufgeschlossen begegnen
Bewirb dich jetzt und werde Teil des Teams von Capita, wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Standort
50823 Köln
Deutschland