Cropped cropped teaserbild stellenanzeigen capita europe

Kundenberater (m/w) Inbound

Capita Customer Services (Germany) GmbH - Aachen | Aachen, Deutschland
Diese Stellenanzeige ist nicht verfügbar.
Tragen Sie sich in unseren JobAlarm ein!

Über uns

Bei Capita arbeiten Sie für eines der führenden europäischen Outsourcing-Unternehmen im Bereich Customer Management. Werden Sie Teil eines Teams von rund 70.000 Mitarbeitern und verwirklichen Sie gemeinsam mit uns innovative Kundenmanagement-Lösungen für namhafte Unternehmen.

Wir suchen ab sofort mehrere Kundenberater (m/w) Inbound für eine Festanstellung in Voll- und Teilzeit.

Ihre Aufgaben

  • Telefonische Kundenbetreuung in Service- und Beratungsgesprächen mit technischem Hintergrund
  • Auftragsbearbeitung in betriebsinternen Systemen
  • Textgestaltung mit Hilfe von Textverarbeitungsprogrammen
  • Nachbereitung der Anrufe, Dokumentation und statistische Aufbereitung der Daten

Ihr Profil

  • Spaß am Umgang mit Kunden und eine angenehme Telefonstimme
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Erfahrungen im Umgang mit dem PC
  • Teamorientierte Arbeitsweise
  • Flexible Einsatzmöglichkeiten im Schichtdienst
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Hohe Einsatzbereitschaft und Kommunikationsfähigkeit
  • Flexible Einsatzmöglichkeiten im Schichtdienst
  • Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit
  • Lernbereitschaft

Unser Angebot

  • Zukunftssicheres Arbeitsumfeld mit attraktiven Entwicklungsmöglichkeiten
  • Angenehme Arbeitsatmosphäre in einem dynamischen Team
  • Eigenverantwortliche und abwechslungsreiche Tätigkeit
  • Intensive Einarbeitung und weiterführende Schulungen
  • Attraktive Vergütung plus Prämie
  • Festanstellung in Voll- oder Teilzeit
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement
Es erwartet Sie ein professionelles Arbeitsumfeld in einem wachsenden Unternehmen, mit der Möglichkeit sich persönlich einzubringen und weiterzuentwickeln. Wir freuen uns auf Ihre Online Bewerbung.
Standort
52070 Aachen
Deutschland