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Mitarbeiter*in im Kundenservice / Kundenberater*in in Voll- oder Teilzeit

D+S communication center Augsburg GmbH | Augsburg, Deutschland
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Über uns

Die D+S Gruppe ist einer der führenden und erfahrensten Outsourcing-Anbieter im Bereich Kundenservice in Deutschland. Mit rund 3.500 Mitarbeitern an 13 Standorten arbeiten wir für namhafte Kunden aus der Telekommunikations-, Pharma- und Energiebranche. 

Die D+S in Augsburg wurde im April 2000 gegründet. Aktuell arbeiten rund 280 Kolleg*innen für namhafte Kunden aus der Telekommunikations-, Pharma- und Energiebranche bei uns. Kundenberatung liegt Dir auch im Blut? Dann komm zu uns in Voll- oder Teilzeit und helfe anderen, ihren Alltag zu meistern. 

Komm zu uns als Kundenberater*in / Call Center Agent*in im Kundenservice & Sales in Vollzeit / Teilzeit (auch Quereinsteiger), unbefristet. Wir bieten einen abwechslungsreichen Job und ein tolles Betriebsklima.

Das ist Deine Aufgabe

  • Zuverlässige und fachkundige Beantwortung aller Kundenanfragen per Telefon oder Email
  • Führen von verkaufsfördernden Beratungsgesprächen, sowie proaktive Produktansprache
  • Vertragsangebote und Vertragsoptimierungen

Das bringst Du mit

  • Kunden- und Serviceorientiertes Auftreten  
  • Erfahrung im Vertrieb im Vorteil 
  • Zeitliche Flexibilität (auch am Wochenende)
  • Deutsch fließend in Wort und Schrift
  • Sicherer Umgang mit dem PC 
  • Schnelle Auffassungsgabe, hohe Lernbereitschaft und gewissenhafte Arbeitsweise
  • Erste Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung ist von Vorteil – auch als Quereinsteiger bist Du herzlich willkommen!

Das bieten wir dir

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag 
  • Garantiertes monatliches Festgehalt 
  • Bezahlte Pausen 
  • Sonn- und Feiertagszuschläge 
  • Attraktive leistungsorientierte Prämien 
  • Monatlicher Sachbezug  
  • Zuschuss für betriebliche Altersvorsorge 
  • Umfangreiche Schulung und Einarbeitung damit Du erfolgreich bist und Spaß hast
  • Flache Hierarchien für beste Aufstiegsmöglichkeiten
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Standort
Proviantbachstraße 30
86153 Augsburg
Deutschland