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Call Center Agent (m/w) in Teil- und Vollzeit in Düsseldorf

DREICOM GmbH | Düsseldorf, Deutschland

Über uns:

Mitarbeiter wie Sie repräsentieren AMEVIDA. Damit prägen Sie das Bild von AMEVIDA, ob im Kundenkontakt oder sogar in der Öffentlichkeit. Je wohler sich jeder einzelne Mitarbeiter in seinem Team und an seinem Arbeitsplatz fühlt, desto größer sind seine Motivation und sein Engagement, sich für unsere Kunden und unser Unternehmen zu engagieren. Auf Basis dieses Leitgedankens sind unsere fünf wichtigsten Werte: Freiraum, Transparenz, Geschwindigkeit, Qualität und Offenheit.
 
Zur Verstärkung suchen wir regelmäßig neue Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Am Standort in Düsseldorf suchen wir telefonische Kundenberater/Call Center Agenten (m/w) in Teil- und Vollzeit.

Ihre Aufgaben:

  • Führen anspruchsvoller Beratungsdialoge mit abschließendem Verkaufsgespräch
  • Tarifumstellungen sowie Vertragsoptimierungen sowie Vertragsverlängerung bei Bestandskunden aus dem Mobilfunkbereich
  • Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und der Qualitätsanforderungen des Auftraggebers
  • Kundenrückgewinnung und Kundenbindung

Ihr Profil:

  • Spaß am Umgang mit Kunden
  • Angenehme Telefonstimme sowie gute sprachliche Ausdrucksfähigkeit
  • Sie besitzen die Fähigkeit, Menschen zu begeistern
  • Fähigkeit zur kundenorientierten Problemlösung
  • Sichere Kommunikation in Wort und Schrift
  • Gute PC-Kenntnisse und flexible Einsatzmöglichkeiten

Es erwartet Sie:

  • Ein dynamisches, stark expandierendes Unternehmen mit einem qualitativ hochwertigen Leistungsportfolio
  • Ein positives Arbeitsumfeld mit modernster Infrastruktur, starkem Teamgeist und sozialer Verantwortung
  • Ein sicherer Arbeitsplatz und eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit attraktiven Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Intensive Einarbeitung und weiterführende Schulungen
  • Attraktive Vergütung plus Zuschläge
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement
  • Erstattung Fahrkarte ÖPNV
  • Eine Tätigkeit im Schichtdienst
  • Flexible Vertragsmodelle
Standort
40210 Düsseldorf
Deutschland

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Zur abschließenden Bestätigung der Online-Bewerbung ist die Mobiltelefonnummer erforderlich.

1
Einfach per Online-Fragebogen bewerben.
2
Automatisches Bewerbungsinterview mit kurzen Fragen innerhalb von wenigen Minuten durchführen - ohne Bewerbungsmappe.
3
Nach Bestätigung Ihrer Telefonnummer läuft die weitere Kommunikation direkt mit dem Arbeitgeber telefonisch oder per SMS.