Cropped callcenter afs

Mitarbeiter Callcenter (m/w) (Inbound) in Voll- und Teilzeit

ALBA Facility Solutions GmbH | Berlin, Deutschland
Diese Stellenanzeige ist nicht verfügbar.
Tragen Sie sich in unseren JobAlarm ein!

Information

Als Full-Service Provider für Facility Management ist unser Themenfeld breiter als Sie denken. Bundesweit übernehmen wir nachhaltig Verantwortung von der Kleinreparatur, über Instandsetzung von Gebäudetechnik, bis hin zur Landschaftsbaupflege. Bringen Sie sich mit Ihrem fachlichen Knowhow und Ihrer Expertise ein und profitieren Sie von vielseitigen Aufgaben in einem spannenden Feld. Lernen Sie uns kennen!
 
IHRE KARRIERE ALS MITARBEITER CALLCENTER (M/W) IM SERVICE CENTER (INBOUND) IN BERLIN, IN VOLLZEIT ODER TEILZEIT!

Worum geht's

  • Sie sind kompetenter und freundlicher Ansprechpartner und bearbeiten abwechslungsreiche Kundenanliegen
  • Sie kommunizieren mit Mietern per Telefon und E-Mail,  nehmen Mieteranliegen auf, erfassen die Daten im System und veranlassen Reparaturaufträge
  • Sie tätigen keinerlei Anrufe zu Werbe-, Akquise- oder Umfragezwecken (nur Inbound)
  • Sie dokumentieren schriftliche Meldungen in unserem Erfassungssystem (SAP ERP)

Neugierig? Ihre Vorteile

  • Sie werden umfassend eingearbeitet und arbeiten mit moderner Arbeitsausstattung
  • Sie arbeiten von Montag bis Freitag in der Zeit von 7.00 Uhr bis 18.00 Uhr (40 h/ Woche), Ihren Dienstplan erhalten Sie vier bis sechs Wochen im Voraus
  • Sie profitieren von den vielfältigen Leistungen des ALBA Konzerns (Freikarten für ALBA Spiele, Mitarbeiterrabatte, Kantine)

Ihr Profil

  • Sie haben Ihre Berufsausbildung erfolgreich abgeschlossen und verfügen über erste Erfahrung in der Callcenter Arbeit
  • Sie zeichnen sich durch hohe Serviceorientierung und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit aus
  • Sie sind ein Teamplayer
  • Sie beherrschen die deutsche Sprache in Wort und Schrift
  • Sie verfügen über gute MS Office-Kenntnisse
Standort
Berlin
Deutschland