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Kundenberater*in /Call Center Agent*in im Kundenservice

D+S communication center Hof GmbH | Hof, Deutschland

Über uns:

Die D+S in Hof wurde im November 2003 gegründet und ist Teil der D+S Gruppe mit rund 3.500 Mitarbeitern an 11 Standorten in Deutschland. Im 15. Jahr des Bestehens in Hof beschäftigen wir ca. 270 Mitarbeiter. Vor Ort sind wir sowohl für einen renommierten Energieversorger, eine weltweit agierende Direktbank als auch für den europaweit stärksten TV-Entertainment-Anbieter tätig. Die D+S ist spezialisiert auf exzellenten Kundenservice im Inbound. Wir bieten Dir ein angenehmes und herzliches Betriebsklima. 

Unser Motto: Spaß im Job! Wir freuen uns, Dich in unserem Team begrüßen zu dürfen.

Das bieten wir Dir:

  • Garantiertes Festgehalt
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Zuschuss für betriebliche Altersvorsorge
  • Sonn- und Feiertagszuschläge
  • Bezahlte Pausen
  • Provisionsmodell
  • Umfangreiche Schulung und Einarbeitung

 

 

Das erwarten wir von Dir:

  • Erste Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt - auch als Quereinsteiger bist Du herzlich willkommen!
  • Kunden- und serviceorientiertes Auftreten
  • Zeitliche Flexibilität (Schichtbereitschaft)
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Routinierter Umgang mit dem PC (Outlook, Word und Excel)

 

 

Das sind Deine Aufgaben:

  • Kompetente Rundumbetreuung von Privatkunden
  • Beratung zum Produkt und zu Preisen
  • Zuverlässige und fachkundige Beantwortung aller telefonisch oder schriftlich eingehenden Kundenanfragen 

 

 

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Standort
95030 Hof
Deutschland

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1
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