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Kundenberater (m/w)

Capita Customer Services (Germany) GmbH - Erfurt | Erfurt, Deutschland
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Über uns

Bei Capita arbeiten Sie für eines der führenden europäischen Outsourcing-Unternehmen. Werden Sie Teil eines Teams von über 70.000 Beschäftigten und verwirklichen Sie gemeinsam mit uns innovatives Kundenmanagement für namhafte Auftraggeber.
 
Wir suchen ab sofort mehrere Kundenberater (m/w) für eine Festanstellung in Voll- und Teilzeit.

Ihre Aufgaben

  • Beratungs- und Servicegespräche mit kaufmännischem und/oder technischem Hintergrund
  • Abschlussorientiertes Telefonieren und Erfüllung der Projektziele
  • Auftragsbearbeitung in betriebsinternen Systemen
  • Änderungen von Kundendaten aufnehmen
  • Nachbereitung der Anrufe, Erfassung und Aufarbeitung der Daten

Ihr Profil

  • Spaß am Umgang mit Kunden und eine angenehme Telefonstimme
  • Persönlichkeit mit hoher Eigenmotivation
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Erfahrungen im Umgang mit dem PC
  • Teamorientierte Arbeitsweise
  • Flexible Einsatzmöglichkeiten im Schichtdienst Mo - So
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung

Unser Angebot

  • Zukunftssicheres Arbeitsumfeld mit attraktiven Entwicklungsmöglichkeiten
  • Sicheres Festgehalt mit zusätzlichen Prämien
  • Beschäftigung in Voll- oder Teilzeit möglich
  • Intensive Einarbeitung und weiterführende Schulungen
  • Gute öffentliche Anbindung
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement mit aktiven Sportgruppen
Es erwartet Sie ein professionelles Arbeitsumfeld in einem wachsenden Unternehmen, mit der Möglichkeit sich persönlich einzubringen und weiterzuentwickeln. Wir freuen uns auf Ihre Online Bewerbung.
Standort
Erfurt
Deutschland