Cropped cropped teaserbild stellenanzeigen capita europe

Kundenberater (m/w) Inbound

Capita Customer Services (Germany) GmbH - Aachen | Aachen, Deutschland
Diese Stellenanzeige ist nicht verfügbar.
Tragen Sie sich in unseren JobAlarm ein! Sprite light

Über uns

Bei Capita arbeiten Sie für eines der führenden europäischen Outsourcing-Unternehmen im Bereich Customer Management. Werden Sie Teil eines Teams von über 73.000 Mitarbeitern und verwirklichen Sie gemeinsam mit uns innovative Kundenmanagement-Lösungen für namhafte Unternehmen.

Wir suchen ab sofort mehrere Kundenberater (m/w) Inbound für eine Festanstellung in Voll- und Teilzeit.

Ihre Aufgaben

  • Telefonische Kundenbetreuung in Service- und Beratungsgesprächen mit technischem Hintergrund
  • Auftragsbearbeitung in betriebsinternen Systemen
  • Textgestaltung mit Hilfe von Textverarbeitungsprogrammen
  • Nachbereitung der Anrufe, Dokumentation und statistische Aufbereitung der Daten

Ihr Profil

  • Spaß am Umgang mit Kunden und eine angenehme Telefonstimme
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Erfahrungen im Umgang mit dem PC
  • Teamorientierte Arbeitsweise
  • Flexible Einsatzmöglichkeiten im Schichtdienst
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Hohe Einsatzbereitschaft und Kommunikationsfähigkeit
  • Flexible Einsatzmöglichkeiten im Schichtdienst
  • Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit
  • Lernbereitschaft

Unser Angebot

  • Zukunftssicheres Arbeitsumfeld mit attraktiven Entwicklungsmöglichkeiten
  • Angenehme Arbeitsatmosphäre in einem dynamischen Team
  • Eigenverantwortliche und abwechslungsreiche Tätigkeit
  • Intensive Einarbeitung und weiterführende Schulungen
  • Attraktive Vergütung plus Prämie
  • Festanstellung in Voll- oder Teilzeit
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement
Es erwartet Sie ein professionelles Arbeitsumfeld in einem wachsenden Unternehmen, mit der Möglichkeit sich persönlich einzubringen und weiterzuentwickeln. Wir freuen uns auf Ihre Online Bewerbung.
Standort
Aachen
Deutschland