Telefon uni 02

Kundenberater m/w (Contact Center)

DuMont Process GmbH | Berlin, Deutschland

Was erwartet Dich?

Wir übernehmen interessante und anspruchsvolle Aufgaben in der Kundenrückgewinnung für einen der führenden Kabelnetzbetreiber in Deutschland.

  • Du bietest unseren Kunden eine umfassende telefonische Beratung und Vertragsoptimierung im Outbound
  • Du überzeugst Bestandskunden von unseren Produkten in der Kundenrückgewinnung
  • Du berätst die Kunden zu einzelnen Produkten - vom Kabelanschluss, über das Internet bis hin zum Mobilfunk
  • Du bist zeitlich flexibel und kannst auch in den Abendstunden arbeiten
  • Dich zeichnen der Wille zur Weiterentwicklung und die Bereitschaft aus, täglich Neues zu lernen
  • Du arbeitest gern in einem tollen Team und identifizierst Dich mit Deinem Arbeitgeber
  • Du bist verkaufsstark und überzeugst durch kundenorientierte Lösungen

Was hast du davon?

  • Ein attraktives Festgehalt auf Basis eines festen Stundenlohns zzgl. Prämien. Deine Leistung entscheidet! Der aktuelle Stundenlohn im Team liegt bei 12,30 Euro und reicht bis zu 15,50 Euro
  • Vollbezahlte Einarbeitungszeit
  • Flache Hierarchien in einem modernen und zukunftssicheren Arbeitsumfeld
  • Umfangreiche Basisschulungen und weiterführende Workshops in den Arbeitsbereichen der Kommunikation durch hauseigene Fachtrainer
  • Weiterführende Ausbildungen
  • Individuelle Förderung der eigenen Fähigkeiten
  • Diverse Möglichkeiten zur Pausengestaltung (Kicker, Darts, Mitarbeiterfrühstück, etc.)
  • Zuschuss BVG-Ticket
  • Einen Arbeitsplatz in wunderschönen Räumlichkeiten mit Industrie-Charme bei einem Top-Arbeitgeber, ausgezeichnet mit dem Top Job Siegel 2017

Wir sind:

Die DuMont Process ist ein Tochterunternehmen der DuMont Mediengruppe mit Standort in Berlin-Moabit. Wir sind ein junges und dynamisches Unternehmen für Kundenbetreuung auf allen Kommunikationswegen. Wir bieten den Kunden unserer Auftraggeber das passend auf Sie zugeschnittene Serviceerlebnis an.
Standort
10553 Berlin
Deutschland

Einfache Bewerbung - ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben!

Bewerben Sie sich direkt über unser Online-Interview

Zur abschließenden Bestätigung der Online-Bewerbung ist die Mobiltelefonnummer erforderlich.

1
Einfach per Online-Fragebogen bewerben.
2
Automatisches Bewerbungsinterview mit kurzen Fragen innerhalb von wenigen Minuten durchführen - ohne Bewerbungsmappe.
3
Nach Bestätigung Ihrer Telefonnummer läuft die weitere Kommunikation direkt mit dem Arbeitgeber telefonisch oder per SMS.