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Kundenbetreuer (m/w)

DV-COM GmbH | Güstrow, Deutschland
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Mein Team braucht Verstärkung, bewerben Sie sich!

Ich bin Udo, Kundenbetreuer im Projekt 1&1. Ich hatte schon immer Spaß an Zahlen. In der kaufmännischen Kundenbetreuung nehme ich Bestellungen auf, bearbeite Kündigungen und Reklamationen oder kläre Anfragen zu den Rechnungen – eine runde Sache.

Wir suchen Kundenbetreuer (m/w) für das Projekt 1&1 Kaufmännische Kundenbetreuung.

Das bieten wir:

  • Faires Gehalt zzgl. leistungsorientierter Vergütung und erfolgsorientierter Prämie
  • Festanstellung in Voll- oder Teilzeit (ab 20 Std. / Wo)
  • Unkomplizierter Einstieg in den Job durch intensive Einarbeitung und Schulungen
  • Umfangreiche Mitarbeiterrabatte
  • Große Firmenfeste und individuelle Teamevents
  • Arbeiten in einem tollen Team bei sehr guter Arbeitsatmosphäre
  • Sachgutscheine für Splittschichten
  • Verschiedene Entwicklungsmöglichkeiten unter Berücksichtigung Ihrer Potentiale

Das sind die Aufgaben:

  • Annahme und Bearbeitung eingehender Anrufe
  • Schriftliche Bearbeitung von kaufmännischen Kundenanliegen (u.a. Bestellerfassung, Kündigungen, Reklamationsbearbeitung, Rechnungsfragen etc.)
  • Dokumentation von Vorgängen
  • Flexibler Einsatz Mo – So: 07 bis 23 Uhr

Das bringen Sie mit:

  • PC-Kenntnisse
  • Kommunikationsstärke
  • Lernbereitschaft
  • Deutsch in Wort und Schrift
  • Flexibilität und Einsatzbereitschaft (Flexibler Einsatz in Schichten, ab 20 Std. / Woche)
Standort
18273 Güstrow
Deutschland